Политика в отношении обработки персональных данных

Индивидуальный предприниматель

ЕГОРОВ АЛЕКСЕЙ ОЛЕГОВИЧ

ОГРНИП 317774600518365

ИНН 772499979200

Оператор зарегистрирован в реестре операторов персональных данных Роскомнадзора.

Номер уведомления: 9479707 от 03.06.2025

Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, применяемые Индивидуальным предпринимателем Егоровым Алексеем Олеговичем.
Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными актами Российской Федерации.
1. Общие положения
1.1. Оператором персональных данных является:
Индивидуальный предприниматель Егоров Алексей Олегович
ИНН: 772499979200
ОГРНИП: 317774600518365
Адрес: 115211, Россия, г. Москва, Каширское шоссе, д. 55, корп. 6, кв. 1225
E-mail: info@faraloft.com
Телефон: +7 968 420-00-44
1.2. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о пользователях сайта https://www.faraloft.com, клиентах, арендаторах, представителях клиентов, гостях мероприятий, подрядчиках и иных лицах, взаимодействующих с Оператором.
1.3. Используя сайт, направляя заявку, обращаясь к Оператору по телефону, электронной почте, через мессенджеры, формы сайта или иные каналы связи, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой.
1.4. В случае несогласия с условиями настоящей Политики Пользователь должен воздержаться от использования сайта, направления заявок и предоставления персональных данных Оператору.
1.5. Настоящая Политика размещается в свободном доступе на сайте Оператора по адресу: https://www.faraloft.com/privacy.
2. Основные термины
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.
2.2. Оператор — Индивидуальный предприниматель Егоров Алексей Олегович, самостоятельно организующий и осуществляющий обработку персональных данных, а также определяющий цели обработки, состав персональных данных и действия, совершаемые с персональными данными.
2.3. Пользователь — любое лицо, посещающее сайт Оператора, направляющее заявку, обращение или иным образом взаимодействующее с Оператором.
2.4. Арендатор / Клиент — лицо, направившее заявку, осуществившее бронирование, заключившее договор аренды лофт-пространства или фактически пользующееся услугами Оператора.
2.5. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
2.6. Сайт — интернет-ресурс Оператора, расположенный по адресу: https://www.faraloft.com.
2.7. Лофт — помещения «ФараЛофт» (FaraLoft) и (или) «ФараПлейс» (FaraPlace), информация о которых размещена на сайте Оператора.
3. Категории обрабатываемых персональных данных
3.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:
— фамилия, имя, отчество;
— номер телефона;
— адрес электронной почты;
— аккаунты и идентификаторы в мессенджерах, если Пользователь сам использует их для связи;
— сведения, указанные Пользователем в заявке или переписке;
— сведения о планируемом мероприятии: дата, время, формат, количество гостей, дополнительные услуги, пожелания к организации;
— сведения о заключённом договоре, бронировании, оплате, обеспечительном платеже, возврате денежных средств;
— паспортные данные или данные иного документа, удостоверяющего личность, если они необходимы для заключения или исполнения договора, подписания акта приёма-передачи, идентификации Арендатора или урегулирования спорных ситуаций;
— банковские реквизиты, если они необходимы для возврата денежных средств, обеспечительного платежа или иных расчётов;
— содержание переписки с Оператором по электронной почте, в мессенджерах, социальных сетях и иных каналах связи;
— технические данные, автоматически передаваемые сайтом и сервисами аналитики: IP-адрес, cookie, данные о браузере, устройстве, операционной системе, источнике перехода, посещённых страницах, времени нахождения на сайте и действиях Пользователя на сайте;
— фото- и видеоматериалы с мероприятий, если Пользователь дал согласие на их использование либо если такие материалы предоставлены Пользователем самостоятельно;
— иные данные, которые Пользователь добровольно сообщает Оператору.
3.2. Оператор не осуществляет целенаправленный сбор специальных категорий персональных данных, касающихся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни.
3.3. Если Пользователь самостоятельно сообщает Оператору избыточные персональные данные, не требующиеся для целей обработки, такие данные обрабатываются только в объёме, необходимом для рассмотрения обращения, исполнения договора или соблюдения требований законодательства.
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:
— приём и обработка заявок на аренду лофта;
— консультирование Пользователей по вопросам аренды, стоимости, свободных дат, правил пользования лофтом и дополнительных услуг;
— согласование даты, времени, формата и условий мероприятия;
— заключение, исполнение, изменение и прекращение договоров;
— оформление бронирования;
— выставление счетов, приём оплаты, возврат денежных средств и обеспечительного платежа;
— оформление актов приёма-передачи, актов возврата помещения и иных документов;
— идентификация Арендатора при передаче помещения;
— связь с Клиентом по телефону, электронной почте, через формы сайта, мессенджеры и иные каналы коммуникации;
— организация дополнительных услуг по запросу Клиента, в том числе с привлечением подрядчиков;
— обеспечение безопасности имущества Оператора, помещения, оборудования и гостей мероприятия;
— урегулирование претензий, споров, взыскание задолженности, возмещение ущерба и защита прав Оператора;
— ведение бухгалтерского, налогового и управленческого учёта;
— исполнение требований законодательства Российской Федерации;
— улучшение работы сайта, анализ посещаемости, удобства использования сайта и эффективности рекламы;
— информирование Пользователей о деятельности Оператора, свободных датах, условиях аренды, акциях и предложениях — при наличии согласия Пользователя или иного законного основания.
5. Правовые основания обработки персональных данных
5.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
— согласие субъекта персональных данных;
— заключение и исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных;
— необходимость заключения договора по инициативе субъекта персональных данных;
— исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации;
— осуществление прав и законных интересов Оператора, при условии что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных;
— обработка персональных данных, доступ к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе.
5.2. Акцепт публичной оферты, направление заявки, передача персональных данных через формы сайта, мессенджеры, e-mail или иные каналы связи означает предоставление персональных данных Оператору для целей, указанных в настоящей Политике.
6. Порядок и способы обработки персональных данных
6.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.
6.2. Оператор может совершать с персональными данными следующие действия:
— сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение; обновление; изменение; извлечение; использование; передача; предоставление доступа; обезличивание; блокирование; удаление; уничтожение.
6.3. Персональные данные могут поступать Оператору:
— через формы на сайте https://www.faraloft.com;
— по телефону;
— по электронной почте;
— через мессенджеры, включая WhatsApp и Telegram;
— через социальные сети;
— при оплате, бронировании, подписании договора, акта приёма-передачи или иных документов;
— при личном посещении лофта;
— от представителей Клиента или лиц, действующих по его поручению.
6.4. Оператор обрабатывает персональные данные только в объёме, необходимом для достижения заявленных целей обработки.
6.5. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия для Пользователя или иным образом затрагивающих его права и законные интересы, исключительно на основании автоматизированной обработки персональных данных.
7. Передача персональных данных третьим лицам
7.1. Оператор не раскрывает персональные данные третьим лицам без законного основания.
7.2. Передача персональных данных третьим лицам допускается в следующих случаях:
— если это необходимо для исполнения договора с Клиентом;
— если Пользователь дал согласие на такую передачу;
— если передача необходима для исполнения требований законодательства Российской Федерации;
— если передача необходима для защиты прав и законных интересов Оператора;
— если данные передаются подрядчикам, исполнителям или сервисам, привлечённым для исполнения обязательств перед Клиентом.
7.3. Оператор может передавать или предоставлять доступ к персональным данным следующим категориям третьих лиц:
— банкам и платёжным сервисам — для проведения платежей, возвратов, подтверждения оплаты;
— сервисам хостинга, технической поддержки и администрирования сайта;
— платформе Tilda и иным техническим сервисам, используемым для работы сайта и приёма заявок;
— сервисам электронной почты;
— мессенджерам и средствам связи, если Пользователь сам выбрал такой способ коммуникации;
— подрядчикам и исполнителям дополнительных услуг, если Клиент заказал такие услуги через Оператора;
— бухгалтерам, юристам, консультантам и иным лицам, привлекаемым Оператором для ведения деятельности и защиты прав;
— государственным органам, судам, правоохранительным органам и иным уполномоченным лицам — в случаях, предусмотренных законом.
7.4. При передаче персональных данных третьим лицам Оператор принимает необходимые меры для обеспечения конфиденциальности и безопасности персональных данных, если соответствующие третьи лица обрабатывают данные по поручению Оператора.
7.5. Если Пользователь самостоятельно переходит на сайты, сервисы, страницы социальных сетей или мессенджеры третьих лиц, обработка персональных данных такими лицами регулируется их собственными документами и правилами. Оператор не несёт ответственности за действия третьих лиц, если они действуют самостоятельно и вне поручения Оператора.
8. Персональные данные третьих лиц, переданные Клиентом
8.1. Если Клиент передаёт Оператору персональные данные третьих лиц, включая гостей, представителей, подрядчиков, артистов, ведущих, фотографов, видеографов, кейтеринг, охрану и иных лиц, Клиент подтверждает, что получил необходимые согласия таких лиц либо имеет иное законное основание для передачи таких данных Оператору.
8.2. Клиент несёт ответственность за правомерность передачи Оператору персональных данных третьих лиц.
8.3. Оператор обрабатывает персональные данные третьих лиц только в целях организации мероприятия, исполнения договора, обеспечения безопасности, связи, урегулирования спорных ситуаций и исполнения требований законодательства.
9. Cookies и сервисы аналитики
9.1. Сайт Оператора может использовать файлы cookie и аналогичные технологии.
9.2. Cookie могут использоваться для:
— обеспечения корректной работы сайта;
— запоминания пользовательских настроек;
— анализа посещаемости сайта;
— улучшения структуры и содержания сайта;
— оценки эффективности рекламных кампаний;
— показа релевантной информации и рекламы.
9.3. При посещении сайта могут автоматически обрабатываться технические данные: IP-адрес, тип устройства, браузер, операционная система, источник перехода, дата и время посещения, просмотренные страницы, действия на сайте.
9.4. На сайте могут использоваться сервисы веб-аналитики, включая Яндекс.Метрику, а также иные аналогичные сервисы, если они подключены Оператором.
9.5. Пользователь может ограничить или отключить использование cookie в настройках своего браузера. При этом отдельные функции сайта могут работать некорректно.
9.6. Продолжая использовать сайт без изменения настроек браузера, Пользователь выражает согласие на использование cookie в соответствии с настоящей Политикой.
10. Фото- и видеоматериалы
10.1. Оператор может получать фото- и видеоматериалы с мероприятий, если такие материалы:
— предоставлены самим Клиентом;
— сделаны по поручению Клиента;
— получены в рамках оказания дополнительных услуг;
— используются с согласия Клиента или иных изображённых лиц;
— необходимы для фиксации состояния помещения, имущества, оборудования, ущерба или нарушений правил пользования лофтом.
10.2. Использование фото- и видеоматериалов в рекламных, маркетинговых, информационных целях, включая размещение на сайте, в социальных сетях, портфолио, презентациях и иных публичных материалах, осуществляется при наличии согласия Клиента и (или) изображённых лиц, если такое согласие требуется по закону.
10.3. Фото- и видеоматериалы, фиксирующие состояние помещения, имущества, оборудования, ущерб, нарушение правил или спорные ситуации, могут использоваться Оператором для защиты своих прав и законных интересов.
11. Трансграничная передача персональных данных
11.1. Оператор стремится обеспечивать хранение и обработку персональных данных на территории Российской Федерации, когда это зависит от Оператора и используемых им сервисов.
11.2. При использовании Пользователем иностранных мессенджеров, социальных сетей, почтовых сервисов или иных средств связи, а также при переходе на внешние ресурсы третьих лиц, обработка данных может осуществляться с использованием инфраструктуры соответствующих сервисов, в том числе находящейся за пределами Российской Федерации.
11.3. Используя такие сервисы для связи с Оператором, Пользователь понимает и принимает, что обработка данных может осуществляться соответствующими третьими лицами по их собственным правилам и документам.
11.4. В случаях, когда трансграничная передача персональных данных осуществляется по инициативе Оператора, Оператор обеспечивает соблюдение требований законодательства Российской Федерации.
12. Сроки обработки и хранения персональных данных
12.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации, договором или необходимостью защиты прав и законных интересов Оператора.
12.2. Персональные данные, связанные с заключением и исполнением договоров, оплатами, актами, бухгалтерским и налоговым учётом, могут храниться в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации.
12.3. Персональные данные, содержащиеся в заявках, переписке и обращениях, могут храниться в течение срока, необходимого для обработки обращения, исполнения договора, урегулирования возможных претензий и защиты прав Оператора.
12.4. По достижении целей обработки персональные данные уничтожаются, обезличиваются или архивируются в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
13. Безопасность персональных данных
13.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
13.2. К таким мерам относятся, в частности:
— ограничение доступа к персональным данным;
— использование паролей и иных средств ограничения доступа;
— хранение данных в сервисах и системах, применяемых Оператором для ведения деятельности;
— контроль доступа к документам и электронным системам;
— использование актуальных средств защиты устройств и аккаунтов;
— предоставление доступа к персональным данным только тем лицам, которым такой доступ необходим для исполнения обязанностей;
— заключение договорённостей о конфиденциальности с лицами, получающими доступ к персональным данным, когда это необходимо.
13.3. Оператор не публикует персональные данные Пользователей в открытом доступе без их согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
14. Права субъекта персональных данных
14.1. Субъект персональных данных имеет право:
— получать информацию об обработке своих персональных данных;
— требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
— отзывать согласие на обработку персональных данных;
— направлять требование о прекращении обработки персональных данных;
— возражать против обработки персональных данных в случаях, предусмотренных законом;
— обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд;
— осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
14.2. Для реализации своих прав субъект персональных данных может направить обращение Оператору на адрес электронной почты: info@faraloft.com.
14.3. В обращении необходимо указать:
— фамилию, имя, отчество;
— контактные данные для ответа;
— суть обращения;
— сведения, позволяющие Оператору идентифицировать заявителя и найти соответствующие персональные данные;
— при необходимости — документы, подтверждающие полномочия представителя.
14.4. Оператор рассматривает обращения субъектов персональных данных в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
15. Отзыв согласия на обработку персональных данных
15.1. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее уведомление на адрес электронной почты: info@faraloft.com с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
15.2. После получения отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.
15.3. Отзыв согласия не влияет на законность обработки персональных данных, осуществлённой до момента получения такого отзыва.
15.4. Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта, если такая обработка необходима для исполнения договора, соблюдения требований законодательства, бухгалтерского и налогового учёта, защиты прав и законных интересов Оператора, урегулирования претензий или судебных споров.
16. Рассылки и информационные сообщения
16.1. Оператор может направлять Пользователю сообщения, связанные с обработкой заявки, бронированием, исполнением договора, оплатой, изменением условий аренды, правилами пользования лофтом и организацией мероприятия.
16.2. Такие сообщения являются сервисными и необходимы для исполнения договора или обработки обращения Пользователя.
16.3. Рекламные и маркетинговые сообщения направляются Пользователю только при наличии согласия Пользователя или иного законного основания.
16.4. Пользователь вправе отказаться от получения рекламных и маркетинговых сообщений, направив обращение на адрес электронной почты: info@faraloft.com.
17. Обновление персональных данных
17.1. Пользователь обязуется предоставлять достоверные персональные данные.
17.2. В случае изменения персональных данных Пользователь может уведомить Оператора, направив сообщение на адрес электронной почты: info@faraloft.com с пометкой «Актуализация персональных данных».
17.3. Оператор вправе запросить у Пользователя дополнительную информацию, необходимую для подтверждения личности и актуализации данных.
18. Изменение Политики
18.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику.
18.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте Оператора, если иное не указано в новой редакции Политики.
18.3. Пользователь обязуется самостоятельно следить за изменениями настоящей Политики.
18.4. Актуальная редакция Политики всегда размещается на сайте по адресу: https://www.faraloft.com/privacy.
19. Контактная информация Оператора
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться к Оператору:
Индивидуальный предприниматель Егоров Алексей Олегович
ИНН: 772499979200
ОГРНИП: 317774600518365
E-mail: info@faraloft.com
Телефон: +7 968 420-00-44
Сайт: https://www.faraloft.com